Paiement, livraisons, retours - Payment, delivery, returns

FRANCE AND EUROPE 

LIVRAISON

Petits objets, petits meubles, chaises et petits fauteuils (dont la somme des 3 dimensions du colis ne dépassent pas 200 cm) :

Les prix indiqués incluent la livraison en France Métropolitaine, mais aussi en Corse, Belgique, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Italie, Portugal et Autriche sauf indication contraire.

Les objets vous seront envoyés par Colissimo ou Mondial Relay. Vous pouvez m’indiquer dans la case “Note” à la commande si vous avez une préférence pour un Point Mondial Relay en particulier.  La livraison prend en moyenne 3 à 5 jours ouvrés pour la France et la Belgique, hors période d'affluence de commandes . En cas d'urgence, envoyez-moi un e-mail à anne@lapetitebrocante.net et je ferai de mon mieux. Vous pouvez également retirer votre article à mon atelier de Wimereux.

Meubles et articles volumineux (chaises et fauteuils, banquette, tête de lit, bureau, etc.. dont la somme des 3 dimensions du colis est supérieure à 200 cm) :

La livraison à domicile peut faire l’objet d’un supplément car il faut alors faire appel à un transporteur spécialisé; dans ce cas, cela est indiqué dans la description de l’article; la livraison sera alors effectuée par notre transporteur dans un délai moyen de 1 à 6 semaines selon le planning de tournée. Vous pouvez également toujours retirer votre article à mon atelier de Wimereux. Bonne visite !

PAIEMENT

Le paiement sur le site se fait en CB ou par Paypal. Il est également possible de me payer par virement bancaire ou chèque. Me contacter pour cela à anne@lapetitebrocante.net.

Si vous souhaitez régler par chèque, merci de me prévenir par e-mail en me précisant :

  • de quel article il s'agit afin que je puisse vous le réserver et le retirer du site
  • vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, et adresse du point relais si vous ne souhaitez pas vous faire livrer à domicile)
Les chèques sont à adresser à La Petite Brocante et à envoyer à :

LA PETITE BROCANTE
ZA des Garennes
9 rue JM Bourguignon
62930 Wimereux

EMBALLAGE

L'emballage des articles est soigné et les colis sont précautionneusement préparés : nous avons 6 ans d'expérience et apportons le plus grand soin aux objets, même les plus précieux et fragiles (cristal, céramique, etc...).

Sur demande, je peux joindre à votre colis une photo dédicacée. Pour un message personnalisé (anniversaire, etc...), vous pouvez me donner plus d’informations dans la case “NOTE" au moment de la commande ou m’envoyer un e-mail à anne@lapetitebrocante.net. Je peux aussi envoyer votre colis directement au destinataire avec un emballage cadeau. 

Pour toute question, n'hésitez pas à envoyer un email à anne@lapetitebrocante.net.

RETOURS

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez de 14 jours après la réception du produit pour l’essayer chez vous. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner à vos frais en l’état dans son emballage d’origine à :

LPB

9 rue Jean-Marie Bourguignon

62930 Wimereux

France

A réception et après contrôle, l’objet vous sera remboursé moins le coût de livraison initial payé par la Petite Brocante pour vous envoyer votre objet.

Pour toute question, n'hésitez pas à envoyer un email à anne@lapetitebrocante.net. Bonne visite !

UNITED KINGDOM

Delivery: prices on the website no longer include delivery to mainland UK. Saw something you like? Please email me at anne@lapetitebrocante.net before placing an order.

Payment: payment on the website can be done via credit card or Paypal. A bank draft to my UK bank account is also possible. Please contact me for my bank details at anne@lapetitebrocante.net.

Returns: If you are not satisfied with your item, please contact us within 14 days of reception. The return will be at your expense and upon reception of the item in its original packaging and in good condition, we will reimburse your purchase, minus the shipping cost to send it out to you in the first place. Happy browsing!

OTHER COUNTRIES

The delivery is only included in the price for France Mainland and some European countries. I can ship most items worldwide. For a quote for shipment to other countries, please contact me at anne@lapetitebrocante.net. Happy browsing!